Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor supertiendashopyze.com, sociedad distribuidora de artículos para el hogar, sujeta a las leyes colombianas, con existencia legal y domicilio principal en la ciudad de Cali, en adelante supertiendashopyze.com. Las transacciones que se efectúen a través del sitio supertiendashopyze.com (el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y particularmente a lo previsto para las ventas a distancia por las disposiciones colombianas aplicables.
Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones aquí descritas. Este documento se referirá a “Clientes” tanto a los visitantes del Sitio, a los potenciales compradores como a los compradores.
CAPTURA DE DATOS – REGISTRO DE CLIENTE
supertiendashopyze.com opera el Sitio, mediante el cual los clientes podrán comprar productos que se ofrecen a través del mismo, entre los cuales se encuentran, a manera enunciativa: artículos de hogar, cuidado personal, deporte, tecnología, mascotas.
El registro del cliente en este Sitio es indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el Cliente debe registrar en la página de registro sus datos básicos, incluyendo información personal como el número de cédula, dirección y teléfonos.
El Cliente al ingresar sus datos declara de buena fe que los mismos corresponden a información veraz y vigente. Los datos serán tratados de acuerdo con las políticas de tratamiento de la información de supertiendashopyze.com que se integran a estos Términos y Condiciones.
El registro y las compras en el sitio deberán ser realizados por personas capaces conforme a la ley colombiana. La información será recolectada, almacenada y utilizada por super tienda shopyze, manteniendo los estándares de seguridad suficientes para impedir cualquier adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado o fraudulento, garantizando los derechos de los titulares.
La información recolectada será utilizada con fines estadísticos y promocionales.
Si el Cliente decide comprar un producto ofrecido en el Sitio, deberá suministrar datos como tarjeta de crédito/débito, dirección de facturación, número de contacto y dirección de envío.
Por razones de seguridad, supertiendashopyze.com se reserva el derecho de solicitar datos adicionales, no procesar temporal o definitivamente ciertas compras, o eliminar registros sin necesidad de justificación ni compensación.
PROMOCIONES
Los Clientes autorizan expresamente a super tienda shopyze para enviar promociones al correo registrado en el Sitio, conforme al comportamiento de navegación o historial de compras.
Adicionalmente, autorizan los términos y condiciones de PayU y su manejo de datos personales, disponibles en www.payulatam.com, ya que es la plataforma de pagos contratada por SODIC SAS.
El Cliente podrá solicitar la suspensión de correos promocionales enviando un mensaje a shopyzeonline@gmail.com
USO DE CUPONES
Los cupones de descuento, si los hay, no son acumulables con otras promociones salvo indicación expresa. Se permite un uso por cliente y solo para personas mayores de 18 años.
VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES
Las promociones tendrán vigencia indicada. De no indicarse, se entenderá que aplica hasta agotar el inventario. Las promociones no son acumulables salvo que se indique lo contrario en el Sitio.
PRODUCTOS
Las características de los productos se muestran gráficamente en el Sitio. El color o algunas características pueden variar.
PRECIOS
El precio de cada producto incluye impuestos y costos adicionales. El cliente acepta que el precio puede variar según el color o modelo elegido.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
El cliente acepta que el producto puede agotarse entre la selección y la confirmación de pago. En ese caso, supertiendashopyze.com podrá anular la transacción y reembolsar el dinero, informando al cliente dentro de los ocho (8) días hábiles.
No se generará responsabilidad ni derecho a indemnización por ello.
ENTREGA DEL PRODUCTO
super tienda shopyze enviará los productos mediante SERVIENTREGA, con un tiempo de entrega máximo de ocho (8) días hábiles tras comprobar el pago, según la ciudad de destino.
El cliente recibirá un número de guía para el seguimiento.
Los envíos serán únicamente nacionales y en días hábiles (lunes a viernes, sin festivos). Todas las entregas irán acompañadas de acuse de recibo.
En casos de áreas remotas, podrá cancelarse el pedido o añadirse condiciones adicionales (como importe mínimo de compra).
Los tiempos de entrega son referenciales y no se consideran fechas límite.
COSTO DE ENVÍO
supertiendashopyze.com ofrece envío gratis de manera temporal. Sin embargo, en algunas ciudades o municipios este beneficio no aplica. En esos casos, el costo se determinará según el destino, peso y volumen del paquete, y será informado antes del pago, durante la liquidación de la orden.